Seyrelten Söylediğimiz 2 Şey Temas
Çoğu zaman, günümüzün kalitesini etkileyebilecek basit yakınlıklardan yararlanamayız. Ne kadar kısa olursa olsun, daha zengin bir bağlantının olasılıklarına karşı uyanık olmadan anların kaymasına izin veriyoruz. Dilimize ve biri iyi bir şey yaptığında nasıl hissettiğimize dikkat etmek dünyalarımız arasında güzel bir köprü oluşturabilir.
İşte daha derinden almamızı engelleyen söyleyebileceğimiz iki şey.
Sorun değil
Bir şey için teşekkür ettiğimde insanların sık sık "sorun yok" dediğini duyuyorum. Bu terim, sözlüğümüze o kadar sağlam bir şekilde yerleşti ki, özellikle gençlerle, pek çok insanın benim onunla bir sorunumla ilgili bir sorunu olacağından eminim.
Yakın bir tanıdığım aramama yanıt veriyor ve "Beni bu kadar çabuk aradığın için minnettarım" diyorum.
"Sorun değil" diye yanıtlıyor.
Böyle zararsız bir yanıtla nasıl sorun yaşayabileceğimi merak edebilirsiniz. Pekala, bu gerçekten bir Kocaman benim için sorun, bu yüzden lütfen perspektifte tutun. Çağrıma bu kadar çabuk cevap verdiği için mutluyum. Ancak "sorun yok" şeklindeki açık yanıt, bunun bir sorun olabileceğini ima eder. Aramamın onun için bir sorun olup olmayacağını merak etmeme neden olabilir. Ya da "Ben meşgul bir adamım ama seninle konuşmaya tahammül edebilirim" şeklinde de olabilir.
Müşteri hizmetleri çalışanları genellikle tam da bu nedenlerden dolayı "sorun yok" demekten kaçınacak şekilde eğitilir. "Hayır" ve "sorun" kelimeleri sıcak duygular uyandırmaz. Müşteri hizmetleri danışmanı Micah Solomon'un dediği gibi:
"Sorun yok" neşeyle ve özgün bir şekilde teslim edilse bile, yanında bagajı taşıyor: Bir müşterinin isteğine yanıt olarak "sorun yok" demek, müşterinin - ya da ne istediklerini -dır-dir bir sorun."
Bir arkadaşınız veya tanıdığınız aramanıza hemen cevap verirse, "Sizi geri aramaktan mutluluk duyarım" veya "sizden haber almak çok güzel" veya "uzun zaman oldu" gibi bir şey söyleseler ne kadar sıcak hissederdi konuştuk. Sesini duymak güzel. "
Dilimizdeki bu küçük ayarlamalar önemsiz görünebilir, ancak konuşmamız için daha sıcak, daha bağlantılı bir ortam yaratabilirler - birisinden haber almaktan gerçekten mutlu olduğumuzu varsayarsak. Sahte olmamızı değil, gerçek keçe deneyimimizi aktarmamızı öneriyorum. Ne yazık ki, arkadaşlarımızın bizim için ne kadar önemli olduğunu çoğu zaman anlatmayız. Dilimizde küçük bir değişiklik, ilişkilerimizi besleyebilir ve arkadaşlıklarımızı derinleştirebilir.
Birşey değildi
Birine nazik bir davranış sergilediği için teşekkür ettiğimizde, "hiçbir şeydi" veya "önemli değil" diyerek onu reddedebiliriz. Niyetimiz, bir iyilik yapmak için harcadığımız süre boyunca kişinin hissedebileceği herhangi bir suçu hafifletmek olabilir. Ancak takdirlerini geri çevirerek daha derin bir şekilde bağlantı kurma fırsatını kaçırabiliriz.
"Hiçbir şey değildi" demek yerine, sadece "çok hoş geldiniz" veya "bunu senin için yapmaktan mutlu oldum" veya "Memnuniyetle" gibi bir şey söylersek, sıcak ve olumlu bir duyguyu artırabiliriz. Kişinin takdirimi küçültmek ya da reddetmek yerine zarif bir şekilde aldığını hissetmek bana daha sıcak ve daha bağlantılı bir duygu bırakıyor. Takdir vererek ve kabul ederek kendimizi biraz daha savunmasız bırakma cesaretini bulabilirsek, yaşamlarımızda daha sıcak ve daha derin bağlantılarla ödüllendirilebiliriz.
Çoğumuz için birine yardım etmek aslında iyi hissettiriyor. Elbette sınırlarımız var ve bunlara saygı göstermemiz gerekiyor, ancak biri adına nazik bir davranışta bulunduğunuzda nasıl hissettiğinizi fark edin. Bu bir engel miydi yoksa onlara yardım etmekten memnuniyet duydunuz mu? İkincisi ise, bunu aktarmanın nasıl bir his olduğuna dikkat edin.
Ulusal Bilim Vakfı, eşi görülmemiş sayıda yalnız ve izole Amerikalı olduğunu bildirdi. Bunun birçok nedeni olsa da, insanları bize davet etmektense, günlük etkileşimimizde insanları kendimizden uzaklaştırdığımız ince yolları fark etmek faydalı olabilir.
İnsanlarla daha anlamlı şekillerde etkileşim kurmak için günlük fırsatların farkında olarak, hayatlarımızda daha fazla samimiyet yaratmak için küçük bir adım atabiliriz.
Lütfen Facebook sayfamı beğenmeyi düşünün.
