Güçlüler Bile Zor Kararlar Vermekte Zorlanabilir

Ohio Eyalet Üniversitesi'nden araştırmacılar, güçlü insanların genellikle hızlı karar verme ve hareket etme eğiliminde olmalarına rağmen, kararların verilmesi en zor olduğunda diğerlerinden daha kararsız hale geldiklerini keşfettiler.

Araştırmacılar, kendilerini güçlü hisseden insanların bir karar konusunda kararsız hissettiklerinde - eşit derecede iyi veya kötü iki seçim arasında kaldığında - aslında daha az güçlü hissedenlere göre harekete geçmekte daha zorlandıklarını buldular.

Bu, güçlü insanların, çoğu kanıtın net bir seçimi tercih ettiği daha basit bir kararla karşı karşıya kalmasından farklıdır. Bu durumlarda, daha kararlıdırlar ve diğerlerinden daha hızlı hareket ederler.

“Kararsızlığın herkesi karar vermede yavaşlattığını gördük, ama özellikle güçlü hissedenleri etkiledi. Çalışmanın baş yazarı ve Ohio Eyalet Üniversitesi'nde psikoloji alanında doktora öğrencisi olan Geoff Durso, harekete geçmeleri en uzun sürdü, ”dedi.

Çalışma dergide çevrimiçi olarak görünüyor Psikolojik Bilim.

Ohio State'de çalışmanın ortak yazarı ve psikoloji profesörü olan Dr. Richard Petty, kendisinin ve meslektaşlarının yaptığı diğer araştırmaların, güçlü hissetmenin insanlara kendi düşüncelerine daha fazla güven verdiğini gösterdiğini söyledi.

Vermek istediğiniz karar hakkında net bir fikriniz olduğunda sorun yok. Ancak, karşı karşıya olduğunuz bir karar konusunda kendinizi güçlü ve kararsız hissediyorsanız, bu sizi diğerlerinden daha çelişkili hissettirebilir, dedi.

Petty, "Hem olumlu düşüncelerinizin hem de olumsuz düşüncelerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız, donacak ve karar vermeniz daha uzun sürecektir," dedi.

Çalışma, üniversite öğrencilerini katılımcı olarak işe alan iki ayrı deneyi içeriyordu. Deneylerin amacının, insanların sınırlı bilgilere dayanarak çalışanlar hakkında nasıl kararlar aldıklarını anlamak olduğu söylendi.

Her katılımcıya Bob adlı bir çalışana atfedilen 10 davranış verildi. Bazılarına tamamen olumlu veya tamamen olumsuz davranışların bir listesi verilirken, diğerlerine Bob'un olumlu ve beş olumsuz davranışının bir listesi verildi.

Olumsuz davranışlardan biri, Bob'un şirket mutfağında bırakıldığında bir iş arkadaşının kupasını çalarken yakalanmasıydı. Olumlu bir davranış, Bob'un işe alındığından beri kazanç hedeflerinden biri dışında hepsini karşılaması veya yenmesiydi.

Bob'u öğrendikten sonra, katılımcılardan hayatlarında başkaları üzerinde çok fazla veya çok az güçleri olduğu bir zaman hakkında yazmaları istendi. Bu yazma alıştırmasının, görevi tamamlayanlar arasında anlık güç veya güçsüzlük duyguları uyandırdığı başka çalışmalarda da gösterilmiştir.

Bu noktada araştırmacılar, güç duygularının çalışana karşı kararsızlık duyguları ile nasıl etkileşime girdiğini ölçmeye başlayabildiler.

Katılımcılardan, Bob'a yönelik tutumları hakkında ne ölçüde çelişkili, kararsız veya karışık hissettiklerini - tüm belirsizlik ölçütlerini - derecelendirmeleri istendi. Beklendiği gibi, Bob'a olumlu ve olumsuz davranışların bir karışımını gösterdiği söylenenler, davranışlarının hepsinin olumlu ya da tamamen olumsuz olduğu söylenenlere göre ona karşı çok daha kararsız hissettiler.

Daha sonra, kendilerine böyle bir fırsat verilirse, Bob'un şirketteki geleceği hakkında herhangi bir karar vermeyi ertelemelerinin ne kadar muhtemel olacağı soruldu.

Bob için ikircikli bir profil sunulduğunda, kendilerini güçlü hisseden katılımcıların kararı erteleme olasılığı diğerlerinden daha fazlaydı. Ancak çalışan tamamen olumlu veya tamamen olumsuz olarak sunulduğunda, kendini güçlü hissedenlerin eylemi erteleme olasılığı diğerlerine göre daha düşüktü.

Kararı ne kadar ertelemek istediklerini yanıtladıktan sonra katılımcılar için gerçek an geldi. Bir çalışmada, bilgisayar klavyesindeki bir tuşa tıklayarak Bob'u terfi edip etmemeye karar vermeleri gerekiyordu. İkinci bir çalışmada, onu aynı şekilde kovup kovmamaya karar verdiler.

Araştırmacılar, onların bilgisi olmadan katılımcıların Bob'u terfi ettirmek veya kovmak için tuşa tıklamalarının ne kadar sürdüğünü ölçtüler.

Bulgular, genel olarak insanların olumlu ve olumsuz davranışları karıştıran çalışan profiliyle karşı karşıya kaldıklarında karar vermelerinin daha fazla zaman aldığını gösterdi. Ancak güçlü hissedenlerin karar vermesi, görece güçsüz hissedenlere göre hâlâ çok daha uzun sürdü.

“Güçlü insanlar kendi düşüncelerinde diğerlerinden daha kendinden emin hissederler, düşüncelerinin daha yararlı ve daha doğru olduğunu düşünürler. Ancak düşünceniz, ilerlemenin en iyi yolunun ne olduğundan emin olmadığınızsa bu bir sorun olabilir, "dedi Durso.

"Bu arada, daha az güçlü hisseden insanlar düşüncelerinin geçerliliğinden zaten daha az eminler, bu yüzden sadece bir karar verebileceklerini düşünüyorlar."

Durso ve Petty, güç ve ikirciklilik arasındaki bu etkileşimin, iş dünyası ve hükümettekiler de dahil olmak üzere herhangi bir roldeki liderleri etkileyebileceğine inanıyor.

Bir örnek, Başkan George W.2004'teki seçilmesinden sonra harekete geçmeye hazır olduğunu ilan eden Bush: "Buraya gerçekten [sadece] görevi sürdürmek için gelmedim… Buraya bazı işleri halletmeye geldim."

Ancak, ABD Başkanı Bush, Irak'taki Amerikan güçlerini geri çekip çekmeyeceğine veya güçlendirilip desteklenmeyeceğine karar verirken - meşhur "karar verici" olarak tanımlanır - "bir karar vermeye aceleye getirilmeyeceğini" belirtti. Daha sonra kararını iki ayda iki kez erteledi.

Bu çalışma, Bush’un kararsızlığının başkan olarak gücü ve karşılaştığı karmaşık, kararsız sorun nedeniyle şaşırtıcı olmadığını gösteriyor.

“İktidardaki insanlara en zor kararlar verilir. Kararlarını vermek için işlemeleri ve sentezlemeleri gereken birçok çelişkili bilgiye sahipler, ”dedi Durso.

"Güç duygularının aslında bir yanıta ulaşmalarını daha az güçlü hissettiklerinden daha zor hale getirmesi ironik."

Kaynak: Ohio Eyalet Üniversitesi