Yalan Nasıl Tespit Edilir: Güvenen Olun
İnsanlar genellikle insan doğası hakkında çok alaycıdırlar, eğer onlar için bir şey varsa, yabancıların bize mutlu bir şekilde yalan söyleyeceğini düşünme eğilimindedirler.
Yalancılarla dolu bir dünyada, başkalarına güvenmemenin genellikle mantıklı bir önlem olduğu düşünülür. Ve kendimizi korumak için tanımadığımız insanlardan şüphelenmemiz gerekiyor.
Elbette, başkalarının güdülerinden daha fazla şüphe duyan insanların yalanları tespit etmede daha iyi olacağına dair sezgisel bir inancımız var. Ya da Nancy Carter ve J. Mark Weber, bir grup MBA öğrencisine güveni yüksek veya düşük olan kişilerin başkalarındaki yalanları tespit etmede daha iyi olup olmayacağını sorduklarında buldular (Carter ve Weber, 2010).
Sonuçlar beklediğimiz gibiydi:% 85 düşük emanetçilerin yalan tespitinde yüksek güvenenlerden daha iyi olduğunu düşünüyordu.
Doğru cevap bu mu? Düşük güven duyanlar yalanları tespit etmede gerçekten daha mı iyi?
Yalancı Yalancı
Carter ve Weber o kadar emin değildiler. Yani dergide bildirilen ana deneylerinde Sosyal Psikolojik ve Kişilik Bilimi, 29 katılımcının ne kadar güvendiğini ölçtüler ve onlara aşamalı bir iş görüşmesinin videolarını izlettirdiler.
Bu videolarda, görüşülen kişilere işi almak için ellerinden geleni yapmaları söylendi, ancak yarısına süreçte üç yalan söylemeleri söylendi.
Daha sonra bu videolar, görüşmecilerin dürüstlüğünü ve onları işe alma olasılıklarını değerlendiren katılımcılara gösterildi.
Şaşırtıcı bir şekilde, süperstar yalan dedektörleri olarak ortaya çıkan, başkalarına güvenme konusunda en yüksek olanlardı. Yüksek mütevelliler aldatmaya karşı daha duyarlı ve görüşülen kişilerden hangisinin yalan söylediğini tespit etmede daha doğruydu.
Beklentilerimizin aksine, en kötü performansı gösteren başkalarına güvenme konusunda düşük olanlardı. Yalancıları tespit etmede en az doğrularıydılar ve muhtemelen yalan söyleyen görüşmecilerden birini işe alıyorlardı.
Yüksek güven verenlerin, kıpır kıpır kıpır kıpır ve ses tonlaması ve kalitesindeki değişiklikleri içeren klasik yalan belirtilerine daha çok dikkat ettikleri görülüyordu.
Bu da bizi açıklamak için sezgisel bir bulguyla karşı karşıya bırakıyor: Yüksek güven duyanlar, yalanları tespit etmede zayıf olmak yerine, aslında daha az güvenen meslektaşlarından daha iyi performans gösteriyorlar. Güven seviyesi düşük olanların aldatıcı davranışlara daha çok dikkat etmelerini bekleriz, ancak yine de daha güvenilir olanlar kadar iyi performans göstermezler.
Ne oluyor? Sezgimiz neden bu kadar yanlış?
Sosyal Zeka ve Güven
Bu araştırma bize nedenini söyleyemese de - bize yalnızca sonucu veriyor - güvenenlerin yalanları tespit etmede neden daha iyi olabileceğine dair birkaç neden öne sürüyor:
- Duyarlılık: İnsanlar yalanlara duyarlı oldukları için başkalarına daha fazla güvenebilirler. Onları daha iyi tespit edebildikleri için, aldatılma konusunda daha az endişelenmeleri gerekir.
- Risk alma: Öte yandan, tam tersi olabilir. Bazı insanlar sosyal riskler alarak yalanları daha doğru tespit etmeyi öğrenirler. Hiçbir zaman sosyal risk almadıkları için pratik yapmayanlar, yalanı gerçeklerden nasıl ayırt edeceklerini asla öğrenemezler.
Bu iki faktörün yanı sıra, insanların doğuştan gelen yeteneklerini de hesaba katmalıyız. Bazı insanlar vücut dilini okuma konusunda doğal olarak yeteneklidir ve daha yüksek sosyal zekaya sahipken, diğerleri üzerinde çalışmak zorundadır.
Riskler ve Ödüller
Açıklama ne olursa olsun, başkalarına otomatik olarak güvenmenin - bazen haklı neden olmadan - ne kadar faydalı olabileceğini vurguluyor. Düşük güvenen için sorun, yabancılara biraz güvenmeden sosyal risk almanın çok zor olmasıdır.
Pek tanımadığınız biri tarafından bir restorana davet edildiğinizi varsayalım. Bazı kötü gizli nedenleri olması gerektiği gerekçesiyle reddetmek daha güvenli olabilir, ancak yeni ve harika bir arkadaşı kaçırabilirsiniz.
Aynı şey iş için de geçerli. Güven, ticari ilişkilerin temelidir: iyi anlaşmalar, her iki tarafın da çoğu zaman birbirleri hakkında çok fazla bilgi sahibi olmadan kendi paylarına düşeni yapmalarına bağlıdır. Kimseye güvenmeyen bir iş adamı, başarılı olmayı daha zor bulacaktır.
Düşük güvenenler kandırılmaktan kaçınırken, potansiyel fırsatları da kaçırırlar. Öte yandan, yüksek güvenenler, her iki dünyanın da en iyisini elde ederler: Birinin kendilerine yalan söylediğini sıklıkla fark ederler ve ilişkide daha erken sosyal riskler alabilirler ve böylece sosyal veya finansal olsun, ödülleri alabilirler.
Son derece güvenen insanlar, bir zamanlar düşündükleri saf aptallar olmayabilir.
