Güven Yanılsaması
Yeteneklerimizi sık sık abartıyoruz ve kendine güven veren diğerlerinin yeteneklerini abartıyoruz. Kendine güven veren sporcunun sporunda yetkin olması gerektiğini düşünmekte haklı mıyız? Kapsamlı bilgi ve güvenle konuşan satıcı, ne hakkında konuştuklarını bilmelidir, değil mi?Bu senaryolar genellikle güven yanılsamasının tezahürüdür.
Güven genellikle kişinin hafızasının, bilgisinin, becerisinin ve yeteneğinin kapsamının "gerçek" bir işareti olarak kabul edilir. Bununla birlikte, güven genellikle yanıltıcıdır ve yeteneklerle uyumlu değildir. Bu tür bir yersiz güven, “epistemik irrasyonaliteye” yol açar ya da daha yaygın olarak sadece yanılsama ve kendini kandırma olarak bilinir.
Güven yanılsamasının iki farklı ancak ilişkili yönü vardır. Birincisi… kendi niteliklerimizi, özellikle diğer insanlara göre yeteneklerimizi abartmamıza neden olur. İkincisi, ... diğer insanların kendi yeteneklerinin, bilgilerinin kapsamının ve hatıralarının doğruluğunun geçerli bir işareti olarak ifade ettikleri güveni -ya da yoksunluğunu- yorumlamamıza neden olur (Chabris & Simons, 2009, s. .85)
Grup karar süreçlerini kullanırken, kişiler bir gruba yerleştirilir ve bir soruna çözüm bulmaları veya önemli bir karar vermeleri istenir. Çoğunlukla, gruptaki biri açık sözlü olacak ve grubun diğer üyelerinden daha sık çözüm önerisinde bulunacaktır. Kendine güvenen bu birey, genellikle liderlik rolünü üstlenecek ve cevaplara sahip kişi olarak görülecektir.
Kendine güvenen ve açık sözlü olmak genellikle bir kişilik özelliğidir, ille de bir yetenek göstergesi değildir. Bireyleri gruplara ayırma ve onlardan karar vermelerini isteme süreci, kararların bağımsız düşünme ve yargılara dayanmamasını neredeyse sağlar. Bunun yerine, kararlar grup dinamiklerine, kişilik tiplerine ve kişinin bilgisi veya eksikliğiyle pek ilgisi olmayan diğer sosyal faktörlere dayalı olacaktır (Charbis & Simons, 2009).
Grup liderleri genellikle yetenek gücüyle değil, kişiliğinin gücüyle grup lideri olurlar. Bu liderler genellikle güven yayarlar, bu da başkalarına bu kişinin ne hakkında konuştuğunu bilmesi gerektiği anlamına gelir.
Mahkemeler genellikle tanıkların güven düzeylerine çok fazla ağırlık verir. Psikologlar genellikle bir tanığın güveninin, doğruluk için iyi bir gösterge olmadığı konusunda hemfikirdir. “Aslında, hatalı görgü tanığı tanımlamaları ve jüriye güvenle sunumu, daha sonra DNA kanıtları tarafından altüst edilen yanlış mahkumiyetlerin yüzde 75'inden fazlasının ana nedenidir” (Chabris & Simons, 2009).
Güven önemli bir özelliktir, ancak uygun kalibrasyon da aynı derecede önemlidir. Toplum, güven yanılsamasından kaynaklanan olumsuz sonuçların örnekleriyle doludur: masum insanları suçlu bulmak, mesaj yazarken veya cep telefonuyla konuşurken araç kullanma yeteneğini abartmak - diğerlerinin de aynı yeteneklere sahip olmadığını düşünsek bile, Bir satıcıdan ürün satın almak, çünkü satış konuşmasına güveniyordu, doktorumuzun tavsiyelerini kanıta aykırı olsa bile eleştirmeden kabul ediyordu.
Referanslar
Chabris, C. & Simons, D. (2009). Görünmez Goril: Sezgilerimiz Bizi Nasıl Aldatır?. New York, NY: Broadway.