Bağırmadan İletişim Kurmanın Yollarını Öğrenin
Bir terapist olarak, kişilerarası ilişkilerindeki zorluklar hakkında hikayeler paylaşan bireylerin, çiftlerin ve ailelerin huzurunda oturuyorum. On yıllarca ayrıcalıklı bir dinleyici olduktan sonra bende kalan şey, bağırmanın aralarındaki birincil iletişim aracı olduğu ve anlaşmazlığa doğrudan bir tepki değilse, sıcaklık yükseldiğinde varsayılan mod haline geldiği konusundaki şikayetlerin bir lifi.
Ofis dışındaki kendi etkileşimlerimde profesyonel şapkayı çıkarmak için elimden gelenin en iyisini yapan ve bazen sefil bir şekilde başarısız olan bir insan olarak, çok iyi biliyorum, eğer duyulmadığımı hissediyorsam sesimin sesini arttırmanın cazibesini çok iyi biliyorum. . Paradoks, birçok kişinin işitsel olarak saldırıya uğradığını hissettiğinde ve söylenenlerin hepsini duymadığında kalkanlar koymasıdır. İnsanlar genellikle fısıltılara kükreme yerine daha iyi yanıt verir.
Ben de bunun bir örneğiyim. Öncelikle barışçıl olan bir evde büyüdüm. Annemle babam ve onlarla benim aramdaki anlaşmazlığın kaç kez dile getirildiğini birkaç parmağıma görebiliyorum. Kocam öldüğünde sona eren yaklaşık 12 yıllık evliliğimde durum böyle değildi. Çocukluğundaki evi onunla dolu olduğu için öfke ile yakından tanıştı ve ilişkimize bir torba kaya gibi taşıdı. On yıllık artı ikimizin çoğu sevgi dolu olsa da, temel yönler zehirliydi ve herkesin hak ettiği duygusal güvenlikten yoksundu.
Michael öldükten sonra, o zamanlar 11 yaşındaki oğluma bekar ebeveyn olarak giyindim ve her zaman istediğim kadar zarif değildi. Pek çok kez kafa kafaya gittik. Hayal kırıklığını gizli tutmak için kendimi yetersiz hissettiğim anlar oldu. Müşterilere yapmalarını tavsiye ettiğim şeyi yaptım; derin nefesler alın, uzaklaşın, bir mola verin, tepki vermek yerine neler olup bittiğini anlamaya çalışın, karşılık verin.
Oğlum 14 yaşındayken bana "Anne, ben sana sabrı öğretmek için gönderilen gizli bir meleğim" dedi. İnanılmaz cevabım çok yönlü oldu. Ona hâlâ öğretmeye başladığından beri hayat boyu öğrenen biri olduğumu ve hala öğreniyor olduğumu söyledim. "Ama sen meleklere inanmıyorsun" diye ekledim, ergen bilge adamım "Evet, ama sen inanıyorsun."
Bir gün, arkasını temizlemek istememesinden dolayı bıkkınlık içinde, son günümü bağırdım. Bu geri dönüşe ne sebep oldu? Bana güldü ve "Düğmelerine basmayı ve öfkeni kaybetmeni izlemeyi seviyorum." Dedi. Gücümü bir ergene öyle davranarak vermek istemediğimden, filtrelerimi kullanmaya ve onunla kafa kafaya değil, gönülden hareket etmeye başladım. Çoğu zaman, elimi ağzıma sıkıştırmam gerekti, çünkü ondan çıkan şey suçluluk ve pişmanlığa yol açabilirdi. Karşı çıkmayı bıraktık mı? Birdenbire isteyerek mi toparladı yoksa benimle yaptığı anlaşmayı sürdürdü mü? Hayır. İstediğim gibi davranmadığım için onu yanlış mı yapmaya meyilliydim? Emin ol. İyi haber şu ki, ikimiz de ergenlik dönemini görece akıl sağlığı bozulmadan atlattık. Şu anda 32 yaşında ve en son ne zaman sözlü olarak salıverdiğimi, onunla bir anlaşmazlığın ortasında bile hatırlayamıyorum. Bu günlerde, hain sulara gireceğimizi bildiğimde, sohbeti kafamda çalışıyorum ve kendime bir kazan-kazan sonucunun nasıl görüneceğini soruyorum. İletişimi donuk bir kükreme altında tutmayı içerir.
Bazıları için bağırmak, fiziksel acı karşısında olduğu gibi, duygusal acıyı hissetmeye yönelik içgüdüsel bir tepkidir. Düşüp dizinizi sıyırırsanız veya ayak parmağınızı saplarsanız, ilk eğiliminiz o vücut kısmını tutup ulumaktır. Anlık bir patlama olduğunda, bu bir enerji salınımıdır. Bir kez dağıldığında, sakin moda geri dönmek mümkündür. Uzatıldığında, bizi ele geçirdiği zamandır ve biz onun merhametine kalmışızdır.
Evinizde deneyimlediğiniz tek şey buysa, kırılması zor bir alışkanlık olabilir. Tam olarak kaydedildiğini ve sizin için oynatıldığını hayal edin. Ne hissedebilirsiniz? En gurur duyduğunuz anlardan biri olarak hatırlanmayacak.
Başka bir kavram, kitabı yazan Daniel Goleman'ın psikolojik sözlüğe getirdiği bir terim olan duygusal kaçırma ile ilgilidir.Duygusal zeka. Beynin amigdala olarak adlandırılan kısmının stres yaratan bir durumda nasıl tepki verdiğini anlatıyor.
Öfke kaybı, gösterdiğim gibi grafiksel olarak "kapağımızı çevirmek" olarak tanımlanabilir. Başparmağınızı üzerine koyarken her iki elinizden bir yumruk yapın. Beynin duygusal düzenlemeyi yöneten bölümü olan amigdala uyarıldığında, baş parmağınızın fırladığını hayal edin.
Amfileri öfkeyle yükseltmeyi engelleyebilecek uygun sınırlar oluşturmak için güçlü fikirler sunan birçok kişi tanıyorum. Biri arkadaşım Reid Mihalko ve iki öğüt veriyor "Söylenmeyenleri söyle", bu yüzden duygularımızı esirgemiyoruz ve "Kamp alanını her zaman bulduğundan daha iyi terk et." İzci olmasanız bile iyi rehberlik.
Bir diğeri, kanserden ölmeden önce uzun yıllar ayakta tedavi programında birlikte çalıştığım Glenn Gausz adında eski bir meslektaşım. Akıl sağlığı ve bağımlılıklar alanlarında bilge ve olağanüstü tecrübeliydi. Zor durumlar hakkında birinin beynini seçmek istediğimde ofiste başvurulacak adamımdı. Bir personel toplantısında, bir sigorta şirketi müvekkilinin ihtiyaç duyduğu tedavi için desteği sağlamadığında tepkisini paylaşıyordu. Cevabı "Bu kabul edilemez" oldu. Sade ve basit. Kıpır kıpır yer yok. Sesini yükseltmedi. Buna gerek yoktu, ama kesin ve otoriter bir şekilde konuşuyordu. Hattın diğer ucundaki kişinin bir çizgi film çekildiğini hayal ediyorum. O zamandan beri, başka hiçbir şey işe yaramazsa, bu iki kelimeyi varsayılanım olarak kabul ettim.
"Öfkelendiğinde konuş, pişman olacağın en iyi konuşmayı yap." - Ambrose Bierce