Ofis Alanı: Dokuzdan Beşe Daha Uzun Hissettiğinde

Müdürün ofisinin yetişkin versiyonuna hoş geldiniz.

Matt, şimdi buraya. Konuşmamız gerek. Hemen, ”amirim havladı.

Küçümseyici bir şekilde, içeri girdim. Süpervizörümün patlayıcı öfkesinden korkarak, köşedeki ofisinde korktum.

"Otur," diye homurdandı. Hurricane Reid için hazırlandım. En sevdiğiniz Hollywood yıldızından daha sakin olan Reid'in yüzü, son tiradını serbest bırakmadan önce şiddetli bir öfkeye dönüşürdü. Tek sorum: Bu sefer beni tükürür müydü?

Bu derin düşünceler sinapslarıma nüfuz ederken, Reid'in gürleyen sesi binanın her tarafında yankılandı. Ya da öyle görünüyordu.

En son sözlü tiradın ardından, Reid dikkatini bir kağıt yığınına yönlendirecekti. Söylenmemiş mesaj: Defolun. Şimdi.

Ofisinden fırlarken ben de aynı derecede öfkelendim ve telaşlandım. "Bu adam kim?" Ben gördüm. “Burada kıçımı yırtıyorum, ancak arızalı dizüstü bilgisayarım bir şekilde orta yaşlı öfke nöbetini haklı çıkarıyor mu? Ne oluyor?"

Çalışma dünyasına hoş geldin Matt. İçin için yanan patron ile kaynayan çalışan arasındaki sözlü patlamalar zehirlidir ve ne yazık ki hepsi çok yaygındır. Bir Gallup raporuna göre, yöneticilerin yalnızca yüzde 10'u "ekiplerindeki her bireyi motive edebilir, performansı cesurca gözden geçirebilir, ilişkiler kurabilir, zorlukların üstesinden gelebilir ve üretkenliğe dayalı kararlar verebilir." Sonuç: süzülen bir kızgınlık yahnisi.

Eleştiri acıtır - alçaltıcı bir patrondan sert bir sesle fırlatıldığında daha da artar. İşyeri eleştirisiyle karşılaştığınızda, içgüdüsel tepki önce ateş (ağzınızı), sonra soru sormaktır. Bana mı saldırıyorsun? Belki de kendi yarı pişmiş iş ürününüzü incelemelisiniz? " aşağılayıcı bir şekilde mırıldandın.

Hem süpervizör hem de süpervizör olduktan sonra, işyerinin hassas dansını anlıyorum. Sizin ve iş arkadaşlarınızın akıl sağlığını korumaya yönelik öneriler şunlardır:

1. Geri bildirimin olumsuz olması gerektiğini kim söylüyor? Patronunuzun sizi ofisine çağırdığını ve ardından bu dinamik PowerPoint sunumu için sizi övgüyle doldurduğunu hayal edin. Beklenmedik hareket, ilişki dinamiğini değiştirir. Cubicleville'e geri adım atarken geniş bir şekilde gülümseyin, bu beliren proje o kadar göz korkutucu görünmüyor. Patronlar - not alın. Çalışanlar belirli, olumlu geri bildirimlere daha iyi yanıt verir. Bunu en son üç aylık raporunuza ekleyin.
2. Bir konuşma yapın. Küçük konuşma her zaman bu kadar küçük değildir. Sıkıntılı bir konuşmaya başlamadan önce, kuşatılmış çalışanınıza hafta sonu, ailesi ve hobileri hakkında sorular sorun. John Q. Employee, kendisine değer verdiğinizi bildiğinde, Excel elektronik tablosunu bu kadar hızlı düzenlediği şaşırtıcı. Artı, aynı ofis deliğinde 40 saatten fazla harcıyorsun. Çocuklarının isimlerini hatırlamanın zamanı geldi.
3. Pragmatik ve anlayışlı olun. Reid, "Daha hızlı yazın!" Diye bağırdığında öfkeli yazarlarına küskün bakışlar atardık. Bize ilham vermekten çok, bromürleri bizi salladı. Şu Bobby Knight benzeri patlamalar mı? İğrenç kırmızı kazakları kadar moda. Ve motive edici.
4. Ofis saatleri oluşturun. Üniversite yıllarını özleyenler için işte panzehiriniz: Bir süpervizör olarak, Joe Indecision ofisinize başka bir soruyla girdiğinde, şaşırmış ve hiç de şaşırtıcı olmayan bir şekilde kayıtsızsınız. Korkunuzu ileten Joe'nun kendine güveni düşüyor. Verimlilik azalıyor, bağımsızlaşıyor, hatta ilgisiz kalıyor.

   Çözüm: çalışma saatleri. İşe karışan çalışanlarla standart bir haftalık randevu oluşturun. Joe burada teknik konular hakkında açıklama alabilir - ve sorularına daha düşünceli bir şekilde yanıt verebilirsiniz.

5. Anthony Bourdain'in kanalına geçin. Bourdain, yiyeceğin uzun süredir kaynayan tartışmaları ve etnik gerilimleri yenebileceğini kanıtladı. Boğucu çalışma ortamınız mı? Bourdain’in en son hırpalanmış Libya saldırısıyla kıyaslanamaz. Bourdain'in dünya çapındaki seyahatlerinde kanıtladığı gibi, yemek insanları bir araya getiriyor. Ofisinizin moral desteğine ihtiyacı olduğunu mu anladınız? Simit ve krem ​​peynir getirin ve bu kasvetli 7:30 toplantılarını daha şenlikli bir şeye dönüştürün. Veya en azından sabah 7:30 toplantısı kadar şenlikli.

Patron gibi çalışmak dört harfli bir kelime olabilir. Ama zehirli bir ortamda çalışman gerektiğini kim söyledi? İşi uygulanabilir hale getirin - müdürün ofisine yapılan bu korkunç çağrılar o kadar da korkunç görünmeyecek.