Sosyal Hizmet Görevlileri Siber Zorbalıkla Başa Çıkmakta Zorlanıyor

Siber zorbalığın yaygınlığı artmasına rağmen, yeni araştırmalar, ilkokul, ortaokul ve lise sosyal hizmet uzmanlarının neredeyse yarısının bu tür bir mağduriyetle başa çıkmak için kendilerini yetersiz hissettiğini gösteriyor.

Temple Üniversitesi sosyal hizmet profesörü Jonathan Singer tarafından bu ayki dergide ortak yazılan bir çalışma Çocuklar ve Okullar sorunu açıklar.

Singer, "Okul sosyal hizmet uzmanları, diğer okul personelinden daha fazla krize müdahale hizmeti sağlar - danışmanlardan, hemşirelerden, öğretmenlerden veya psikologlardan daha fazla" dedi.

"Sonuç olarak, okul sosyal hizmet uzmanları okul temelli akıl sağlığı hizmetlerinin çok önemli bir bileşenidir, ancak siber zorbalık algılarına bakan çok az araştırma vardır."

Midwest School Social Work Council üyesi olan ilk, orta ve lise düzeyindeki yaklaşık 400 okul sosyal hizmet görevlisinin katıldığı bir ankette, araştırmacılar, tüm katılımcılar siber zorbalığın intihar da dahil olmak üzere psikolojik zarara neden olabileceğini düşünürken, yaklaşık 45 Yüzdesi, bir sorun olarak görmelerine rağmen siber zorbalığı idare edecek donanıma sahip olmadıklarını düşünüyor.

Dahası, yalnızca yüzde 20'si okullarının etkili bir siber zorbalık politikası olduğunu düşünüyordu.

Singer, "Onlara rehberlik edecek bir politika yoksa, çalışanlar bu alanda tek başlarına uçuyorlar ve bu bir sorumluluk olabilir" dedi.

Buna ek olarak, katılımcılar ortaokulda siber zorbalık vakalarının ilkokul veya liseye göre çok daha şiddetli olduğunu düşünerek, araştırmacıları içerik ve yaklaşım açısından okul seviyesine göre farklılık gösteren eğitim talep etmeye yöneltti.

Singer, "Bu bulgular, siber zorbalık eğitimleri tasarlarken sınıf düzeyini hesaba katma ve doğru ve etkili siber zorbalık politikaları geliştirmeye sosyal hizmet uzmanlarının dahil edilmesi gerektiğini açıkça gösteriyor" dedi.

Çoğu zorbalık önleme programı, okul personelinin müdahale etmeden önce fiili zorbalık görmesine veya işitmesine dayanır, ancak Singer, bu yaklaşımın kişisel teknoloji tarafından engellendiği için siber zorbalıkta işe yaramayacağını belirtiyor.

Bu nedenle, eğitimlerin, okul personelinin öğrencileri ve meslektaşlarını siber zorbalık konusunda etkili bir şekilde eğitebilecekleri ve müdahale etmenin yeni yollarını öğrenebilecekleri yolları içermesi gerektiğini söylüyor.

"İyi haber şu ki, birçok okul bu durumlarda görevlerinin ne olması gerektiği konusunda personel ve yöneticiler arasında bir konuşma başlattı" dedi.

"Hizmet içi eğitimler düzenlemek veya konuyla ilgili konuşmaları için uzmanları getirmek gibi şeyler, siber zorbalık vakalarının nasıl ele alınacağına dair bilgi ve bilgide artışa yol açabilir."

Kaynak: Temple Üniversitesi