Noktalama İşaretli Metinler Daha Az Samimi Görünebilir

Yeni bir çalışma, kısa mesaj gönderirken noktalama işaretinize dikkat etmeniz gerektiğini veya yanlış bir duygusal mesaj gönderiyor olabileceğinizi öneriyor.

Binghamton Üniversitesi'ndeki araştırmacılar, bir dönemle biten metin mesajlarının, bitmeyen mesajlardan daha az samimi olarak algılandığını keşfettiler.

Çalışma dergide görünüyor İnsan Davranışında Bilgisayarlar.

Çalışma için Celia Klin liderliğindeki bir araştırma ekibi, 126 Binghamton lisans öğrencisini işe aldı. Üniversite öğrencilerinden daha sonra metin mesajları veya el yazısı notlar olarak görünen bir dizi alışverişi okumaları istendi.

16 deneysel alışverişte, gönderenin mesajı bir ifade ve ardından soru olarak ifade edilen bir davet içeriyordu (örneğin, Dave bana fazladan biletlerini verdi. Gelmek ister misin?). Alıcının yanıtı olumlu tek kelimelik bir yanıttı (Tamam, Elbette, Evet, Evet).

Her deneysel değiş tokuşun iki versiyonu vardı: alıcının cevabının nokta ile bittiği, diğeri ise herhangi bir noktalama işaretiyle bitmediği.

Katılımcıların yanıtlarının bir analizi, bir dönemle biten kısa mesajların bir nokta ile bitmeyen kısa mesajlardan daha az samimi olarak derecelendirildi.

Klin'e göre bu sonuçlar noktalama işaretlerinin metin mesajlarının algılanan anlamını etkilediğini gösteriyor.

Önemli sosyal ve bağlamsal ipuçlarının çoğu eksik olsa da, kısa mesajların samimiyeti, bir dönemin varlığına veya yokluğuna bağlı olarak farklı şekilde değerlendirildi.

"Mesajlaşma, gerçek yüz yüze görüşmelerde kullanılan sosyal ipuçlarının çoğundan yoksundur. İnsanlar konuşurken, bakışları, yüz ifadeleri, ses tonu, duraklamalar vb. İle sosyal ve duygusal bilgileri kolayca aktarıyor ”dedi Klin.

"Açıkçası, insanlar mesaj yazarken bu mekanizmaları kullanamazlar. Bu nedenle, metin yazarlarının ellerinde bulunanlara güvenmeleri mantıklı geliyor: ifadeler, konuşma seslerini taklit eden kasıtlı yazım hataları ve verilerimize göre noktalama işaretleri. "

Son zamanlarda yapılan bazı takip çalışmalarında Klin'in ekibi, ünlem işaretli bir metin yanıtının daha az değil, daha samimi olarak yorumlandığını buldu.

"Bu şaşırtıcı değil, ama iddiamızı genişletiyor," dedi Klin.

"Noktalama işaretleri, metin yazanlar tarafından duyguları ve diğer sosyal ve pragmatik bilgileri aktarmak için kullanılır ve anlaşılır.

İnsanların sohbetlerde karmaşık ve incelikli bilgileri iletme konusunda harika bir şekilde ustalaştığı düşünüldüğünde, mesajlaşma geliştikçe insanların metinlerinde aynı tür bilgileri aktarmanın yollarını bulmaları şaşırtıcı değil. "

Kaynak: Binghamton Üniversitesi / EurekAlert