İşyeri Zorbalık Tabu Problemi
Iowa Eyalet Üniversitesi'ndeki yeni bir araştırmaya göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki çalışanların yaklaşık yüzde 35'i iş yerindeki bir zorbanın hedefi olduğunu bildiriyor ve bunu kendilerine tutma eğiliminde.
Stacy Tye-Williams, "Katılımcıların çoğu, kimsenin onlara inanmayacağını veya ağlayan bir bebek ya da sızlanan bir bebek olarak etiketlenmekten korktuğunu hissetti, bu yüzden bir müdüre veya organizasyondaki başka birine söylemediler" diyor, üniversitede iletişim çalışmaları ve İngilizce yardımcı doçenti.
"İş yerinde ciddi bir travma yaşadığınızda, size neler olduğunu insanlara açıklamak zordur."
Dergide yayınlanan çalışma Üç Aylık Yönetim İletişimi, işyerinde 48 zorbalık mağdurunun raporlarını içerir. Yarısından fazlası patronları tarafından zorbalığa uğradığını, geri kalanı ise bir iş arkadaşı tarafından taciz edildiğini bildirdi. Katılımcılar, mesleki ve teknik, eğitim, sağlık hizmetleri, bankacılık ve finans ve ordu dahil olmak üzere çeşitli alanlarda çalıştı.
Kurbanların çoğu, zorbalığın nasıl başladığını ve arttığını açıklamak için doğru kelimeleri bulmakta veya olayları mantıksal sıraya koymakta zorluk çekti. Aslında, kurban bir sorun olduğunu fark etmeden önce birkaç ay geçebilir, çünkü zorbalık genellikle başlangıçta tanımlanmasını zorlaştıran ince davranışlarla başlar.
"Hikaye her yerde olduğunda ve kopuk veya bağlantısız hissettiğinde, insanlar anlamıyor veya olanları anlamıyorlar. O zaman sık sık olan şey, mağdurun ciddiye alınmaması veya inanılmamasıdır, bu gerçekten üzücü çünkü bu mağdurlar en çok acı çeken kişiler olma eğilimindedir ”diyor Tye-Williams.
Mağdurlar genellikle kendilerini yalnız hissederler çünkü zorbalığa tanık olan ya da bunun farkında olan iş arkadaşları karışmaktan çekinirler. Önceki araştırmalar, kurbanların konuşacakları ve destek sağlayacak bir iş arkadaşları olduğunda daha düşük depresyon seviyelerine ve daha yüksek iş doyumuna sahip olduklarını göstermiştir.
Tye-Williams, "Kurbanlara inanılmazsa ve hikayeleri hakkında konuşacak biri yoksa, o zaman bir anlatı formüle etmekte zorlanırlar" diyor. "Davranışı bildiren bir iş arkadaşınız olarak rahat olmasanız, kurbanın size hikayesini anlatmasına izin verseniz, sizinle bir içki içip nefes alması için gidin veya sadece yardımcı olabileceğine inandığınızı hissedin.
"Birçok kurban için, bu inanılma ve birinin hikayelerini dinletme süreci, deneyimleri hakkında daha iyi iletişim kurmalarına yardımcı olmak açısından çok önemlidir."
Bir mağdur zorbalığı rapor ederse, yöneticilerin muhakemesini saklamaları önemlidir. Tye-Williams, hikayenin takip edilmesi zor olsa bile, yöneticilerin dinlemesi ve sorular sorması gerektiğini söylüyor.
Okullar zorbalığa çok fazla ilgi gösterse de, işyerinde açıkça tartışılmamaktadır. Bazı araştırmalar, okulda zorba olan çocukların bu davranışı yetişkinlikte de sürdürdüklerini göstermektedir. Daha fazla farkındalık yardımcı olacaktır, ancak küçük, basit değişiklikler bile bir fark yaratabilir.
Tye-Williams, "Bazen insanlar zaten zorbalığın farkındadır, ancak diğerleri bunun taciz veya ayrımcılıktan ne kadar farklı olduğunu bilmek ister, bu nedenle konuyla ilgili farkındalık önemlidir," diyor Tye-Williams.
"Birbirimize nasıl daha iyi davranacağımızı öğrenmemiz ve insanlar zarar gördüğünde onlara ulaşmamız da önemli. Hepimiz bu yönde adımlar atabiliriz. "
Kaynak: Iowa Eyalet Üniversitesi
