OKCupid: "Araştırma" Adına Maçları İşleyelim
Siteyi yöneten kişinin bir oyun oynamaya karar verdiğini de düşünelim. "Hey, insanlara düzenli olarak en iyi eşleşmeleri olarak göstereceğimiz şeyin tersini göstermek ve ne olacağını görmek eğlenceli olmaz mıydı?" Diye karar verdi. Her şeyin doğru görünmesi için bunu bir "deney" kisvesi altında yapacak.
Belki bu adam insan etiğinden pek anlamıyor. Ya da belki umursamıyor.
Maalesef bu senaryoyu hayal etmenize gerek yok. Çünkü çevrimiçi bir tanışma sitesi olan OKCupid'in bir kullanıcısıysanız, kurucu ortağı Christian Rudder'ın bu yılın başlarında yayınlamaya karar verdiği bir araştırma çalışmasına istemeden katılmış olabilirsiniz.
OKCupid kullanıcısıysanız, sizin için üzülüyorum. Görünüşe göre, kaydolduğunuz şirket, araştırmacı veya bilim insanı olarak çok az eğitim almış bir matematikçi - Christian Rudder - tarafından yönetiliyor, ancak yine de kullanıcıları üzerinde sosyal bilim deneyleri yürütmekte tamamen kendini iyi hissediyor. Bence bu felaket için bir denklem ...
Tartışma, Facebook'un açık rızaları olmadan kullanıcıları üzerinde deneyler yaptığının açığa çıkmasının ardından yaz boyunca patlak verdi:
Rudder, tüm İnternet şirketlerinin ürünlerini iyileştirmeye veya verilerini anlamlandırmaya yardımcı olmak için küçük ve büyük ölçekli deneyler yürüttüğü için Facebook'un haberlerde ham bir anlaşma yaptığını düşünüyordu. Diğer şeylerin yanı sıra, yayını OKCupid'in bazen eşleşme yüzdelerini tersine çevirdiğini ve uyumlu olmaması gereken insanlara yüksek puanlar gösterdiğini, dolayısıyla bunun tam tersini ima ettiğini ortaya koydu. OKCupid daha sonra bu eşleşmelerin geleneksel algoritmalardan daha az verimli olup olmadığını (yani daha az mesaja yol açıp açmadığını) ölçtü.
Veya olarak Gardiyan şunu yazdı:
Teorisini test etmek için site, kullanıcıların bir kısmına diğer kullanıcılarla ne kadar güçlü eşleştikleri konusunda yalan söyledi ve kaç tek mesajın tam bir sohbete yol açtığını gözlemledi. Elbette,% 90'lık bir eşleşmeye sahip olan ancak% 30'luk bir eşleşmeye sahip oldukları söylenen iki kullanıcının, gerçekte% 30'luk bir eşleşmeye sahip olan ancak% 90'lık bir eşleşmeye sahip oldukları söylenen iki kullanıcıya göre konuşmaya devam etme olasılıklarının daha düşük olduğunu buldular eşleşme.
Ne?!? Dolayısıyla, sizi en iyi eşleşmeleriniz olduğunu düşündüğü şeyle eşleştirmek için elinden gelenin en iyisini yapacağını düşündüğünüz çevrimiçi arkadaşlık sitesi, bazen bunun yerine sizinle oyun oynamaya karar verdi. Size en iyi maçları göstermek yerine, bazen eşleştirebileceğiniz en kötü maçları size gösterdi. Sadece ne yapacağını görmek için.
OKCupid müşterisi olsaydım, işte şunu yapardım - o şirketle olan hesabımı hemen iptal et. Sosyal medyadaki tüm arkadaşlarıma insan araştırmalarının etiğine çok az önem veren bir şirket olan OKCupid'den uzak durmalarını söyle, kendi müşterilerine yalan söylemekte çok rahat hissediyor.
Web sitenizin farklı tasarımlarının nasıl çalıştığını test etmek için A / B kullanılabilirlik deneyleri çalıştırmanızda bir sakınca yoktur.
Sağladığınız temel hizmet (bu durumda bir eşleştirme algoritması) hakkında müşterilerinize doğrudan yalan söylediğiniz denemeler yapmak doğru değildir. Hangi evrende bu etik kabul edilirdi?
Çok farklı iki şey var. Herhangi bir araştırmacı bunu bilir:
Ancak OkCupid'in blog yazısı, görünüşte kullanıcılar üzerinde deney yapma sürecini aydınlatmaya yönelik bir çaba olsa da, sosyolog Nathan Jurgenson'un sözleriyle, teknoloji endüstrisinin "bazı testlerin neden etik olduğunu ve bazılarının neden olmadığını anlamadaki" başarısızlığının altını çizdi. .
OkCupid’in cana yakın tavrına rağmen firma, piyasa değeri 5 milyar dolar olan çok uluslu bir şirket olan IAC holdingine aittir. Jurgenson, "Teknoloji insanları rutin olarak duygusal manipülasyon ve logo değişikliğini eşitliyor," diye devam etti. "Neyin dahil olmayı, bilgilendirmeyi vb. Gerektirdiğini ayırt etmek için bir etik kuruluna ihtiyacınız var."
Alınma ama bu tam olarak matematikte okuyan bir üniversite öğrencisinden bekleyeceğim türden etik olmayan bir davranış. Bana göre Rudder bir bilim adamı ya da araştırmacı değil - doktora derecesi çok daha az, yüksek lisans derecesi bile yok. Görünüşe göre bir blogda Excel'deki "içgörülerini" yayınlamanın, hakemli bir dergi makalesi yayınlamaya eşdeğer olduğunu düşünüyor (ki bu makalenin hiç yayınlanmış olmadığını bulabilirim).
Bir Excel elektronik tablosuna ilk kez bazı verileri koyduğunuzda ve bazı sayılar arasında bir ilişki olduğunu fark ettiğinizde kendinize "veri bilimcisi" demeye başlamanın eğlenceli ve havalı bir şey olduğunu biliyorum. Ancak kendinize bir isim demek ve aslında gerçek bir veri bilimcisi olarak aynı becerilere ve eğitime sahip olmak çok farklı iki şeydir. Bana göre Rudder herhangi bir bilim adamı değil, sadece çok iyi bir şovmen ve pazarlamacı.
Rudder’ın kimlik bilgileri neden önemli olmalı? Çünkü insan denek testlerini öğrenmeniz lisansüstü okulda. Etik hakkında öğrenmeniz yüksek okulda. Ve lisansüstü okullarda insanlar genellikle veri eğilimlerini bulmak için gerçek istatistik programlarını nasıl kullanacaklarını öğrenirler.
Araştırmayı diğer araştırmacılarla - çoğu gerçek bilim insanının yaptığı gibi - bilimsel bir dergide paylaşmak için mi yaptılar? Hayır! Öyle yaptılar ki, görünüşe göre başka bir blog yazısı için yemleri olacaktı. Bu doğru - çevrimiçi flört hayatınız, bir blogda başkalarını eğlendirebilmeleri için manipüle edildi.
OKCupid'in ana şirketi olan IAC, bu adamın davranışından utanmalı. About.com veya Ask.com gibi IAC'nin çalıştırdığı özelliklerin hiçbirine anında güvenmememe neden olur.
Ama sonra yine, ödediğinizin karşılığını alırsınız. OKCupid Müşterileri - a Bedava çevrimiçi tanışma sitesi - şirketin görünüşte size yalan söylemekte ve size gösterdiği eşleşen sonuçları manipüle etmekte sorun yaşamamasına şaşırmamak gerekir.
Daha iyisini hakediyorsun. Profesyoneller tarafından yönetilen ve sadece eğlenmek için üzerinde insan deneyi deneyleri yapmayan çevrimiçi bir tanışma sitesine üye olmak için birkaç dolar kazanın.
