Ses Zeka Algısını Etkiler
Yeni bir araştırma, bir kişi kendini satmaya çalışırken sözlü iletişimin yazılı kelimelerden daha güçlü olduğunu öne sürüyor.
Chicago Üniversitesi araştırmacıları, varsayımsal işverenler ve profesyonel işe alım uzmanlarının iş adaylarının iş niteliklerini dinlediklerinde veya okuduklarında, adayları konuşmayı duyduklarında okuduklarından daha yetkin, düşünceli ve zeki olarak değerlendirdiklerini keşfettiler.
Dikkat çekici bir şekilde, bu algı, kullanılan kelimeler tamamen aynı olduğunda bile belirgindi.
Dr. Nicholas Epley ve Ph.D. Aday Juliana Schroeder, bu fikrin aday hakkında daha olumlu bir izlenim uyandırdığını ve onları işe almaya daha fazla ilgi duyduğunu gördü.
Ancak araştırmacılar, videonun eklenmesinin adayların sesini duymanın ötesinde değerlendirmeleri etkilemediğini belirtti.
Epley, "Kişinin belirli düşünceler ve inançlar gibi zihninin içeriğini aktarmanın yanı sıra, kişinin konuşması temel düşünme kapasitesini - akıl yürütme, düşünceli olma ve zeka kapasitesini de aktarır" dedi.
Yeni çalışma önümüzdeki bir sayısında yayınlanacak Psikolojik Bilimler Dergisi.
Araştırmacılar, bir grup MBA öğrencisini en çok çalışmak istedikleri şirkete kısa bir adım atmak için değerlendirmek için bir dizi deney kullandılar. Öğrenciler yazılı ve sözlü sahneler oluşturdular (videoya kaydedildi).
İlk deneyde, ayrı bir değerlendirici grubu, video kaydını izleyerek veya dinleyerek, yalnızca sesi dinleyerek veya sahanın bir metnini okuyarak konuşulan perdeleri değerlendirdi.
Daha sonra konuşmayı dinleyen değerlendiriciler, adayı, yalnızca sahanın bir metnini okuyan değerlendiricilerden daha zeki, düşünceli ve yetkin olarak derecelendirdi.
Şaşırtıcı bir şekilde, video sunumunu izleyen değerlendiriciler, sahayı duyanlardan farklı bir değerlendirme yapmadı. Aslında, satış konuşmasını duyan değerlendiriciler adayı daha çok sevdiklerini ve bu kişiyi işe alma olasılıklarının önemli ölçüde daha yüksek olduğunu bildirdiler.
Başka bir deneyde, iş adaylarının yazılı sunumlarını yüksek sesle okuyan eğitimli aktörleri dinleyen değerlendiriciler, bu adayların daha zeki olduğuna inanıyor ve adayların kendi yazılı sunumlarını okuyan değerlendiricilerden daha fazla onları işe almak istiyorlardı.
Profesyonel işe alımcılar bile (Chicago Booth İşletme Fakültesi'nden adayları işe alırlar), perdelerini okudukları adaylardan daha çok, perdelerini duyabilecekleri adayları işe almaya meylediyordu.
Epley şu sonuca varıyor: "Zekayı aktarırken, kişinin sesinin duyulması - kelimenin tam anlamıyla - önemlidir."
Kaynak: Chicago Üniversitesi / EurekAlert
