Destekleyici Süpervizör İş Devamsızlıklarını Azaltır
Yeni bir çalışma, destekleyici bir denetçinin, bazı tehlikeli işlerde çalışanların, iş arkadaşları işi kaçırmanın doğru olduğunu düşündüğünde bile işe gelmemesini önleyebileceğini gösteriyor.
Çalışma, çok sayıda iş gününü kaçırmanın sorun olmadığını düşünen meslektaşlara sahip olmak, çalışanları yalnızca amirlerinin destekleyici olmadığını hissettiğinde daha fazla işi kaçırmaya yönlendirdi.
Süpervizörle güçlü bir ilişkinin etkisi, bir bireyin işteki tehlike algısıyla ilişkili devamsızlığı bile azalttı.
İsrail’in Hayfa Üniversitesi ve Hollanda’daki Tilburg Üniversitesi’nden baş yazar Michal Biron, "Bulgular, eksik işe göz yuman, ters etki yapan çalışan altkültürü ile uğraşan şirketler ve kuruluşlar için yararlı bir rehberlik sağlıyor" dedi.
"Liderlik, ön saflardaki amirlere zorlu çalışma ortamlarıyla başa çıkan çalışanlarını destekleyebilmeleri için eğitim ve kaynak sağlamakta başarılı olacaktır."
Araştırmacılar, büyük bir ABD belediyesinin ulaşım otoritesi ile 508 işçiyi inceledi. Kuruluş, çalışanların katılımını yakından izler ve katı bir devamsızlık politikası uygular.
Örneklem yüzde 69 erkek ve yüzde 31 kadındı ve ortalama yaş 46 idi. Çalışanların yüzde kırk üçü otoritenin otobüs bölümünde, yüzde 48'i istasyon bölümünde ve yüzde 9'u metro bölümünde çalışıyordu.
Araştırmacılar, katılımcıların 24 ay boyunca personel kayıtlarından devamsızlık oranını belirledi. Elektrik çarpması, tehlikeli kimyasallar veya kirleticiler, sürekli yüksek gürültü, aşırı sıcaklıklar veya nem ve müşteriler tarafından sözlü veya fiziksel saldırılar gibi işteki tehlikeler hakkında bir dizi ankete yanıt vererek algılanan iş tehlikelerini belirlemek için otuz dört kişi rastgele seçildi. iş arkadaşları.
Tüm çalışma katılımcıları, meslektaşları hakkında ne hissettikleri ve iş arkadaşlarının devamsızlık için 20 olası sebebi "haklı" olarak gördükleri dereceye göre sorgulandı. Sebepler, bireyin kendi hastalık belirtilerinden, ebeveyn hastalığı gibi kişisel durumlara veya bir çocuğun okulundaki önemli bir olaya kadar değişiyordu.
Katılımcılardan ayrıca, süpervizörlerinin destekleyiciliğini değerlendirmeleri istendi.
Araştırmacılar, çalışanlardan son bir ay içinde en yakın amirlerinin onlara "işle ilgili sorunlar konusunda konuştu, çözüm bulmana yardım etti" ve "işinizle ilgili sizi cesaretlendirdi" gibi çeşitli şekillerde onlara ne sıklıkla yardım ettiğini belirtmelerini istedi. "
Katılımcılar, "asla" için 0'dan "günde birkaç kez" için 4 arasında değişen 5 puanlık bir ölçek kullanarak yanıt verdiler.
Dikkate değer bir bulgu, caydırıcı çalışma koşullarıyla karşılaşıldığında ve eksik işi onaylayan meslektaşlar arasında bile yüksek çalışan devamsızlığının olmamasıydı.
Ortak yazar Peter Bamberger, Ph.D. Peter Bamberger, "Bunun nedeni, çalışanların olumlu muameleye karşılık vermek istemeleri ve devamsızlıklarından dolayı süpervizörlerini olumsuz etkileyebilecek herhangi bir soruna neden olmaktan kaçınmaları olabilir" dedi.
Çalışma çevrimiçi olarak şurada yayınlandı: Uygulamalı Psikoloji Dergisi.
Kaynak: Amerikan Psikoloji Derneği
