Sanal İnsanlar Askeri Personelin TSSB Belirtilerini Açıklamasına Yardımcı Olabilir
Dergide yayınlanan yeni bir araştırmaya göre, bir bilgisayar anketi yaptıkları zamana kıyasla, askeri personel sanal bir insanla röportaj yaparken travma sonrası stres semptomlarını açığa çıkarma olasılıkları önemli ölçüde daha yüksektir. Robotik ve Yapay Zekada Sınırlar.
Araştırmacılar, bilgisayar tarafından oluşturulan "insan" görüşmecinin anonimlik avantajlarını sunarken aynı zamanda bir sosyal bağlantı ve ilişki duygusu sağladığına ve bu hizmetin kadınlara ve erkeklere ruh sağlığı semptomları hakkında daha fazla bilgi vermesine yardımcı olabileceğine inanıyor.
Bir görev turunun ardından ABD ordusu, askerlerinin ruh sağlığını, Mevzilenme Sonrası Sağlık Değerlendirmesi (PDHA) adı verilen yazılı bir anketle değerlendiriyor. Bu anket, ajitasyon, anksiyete, depresyon, kabuslar ve / veya rahatsız edici düşünce ve duyguları içerebilen travma sonrası stres bozukluğu (TSSB) semptomlarını ölçer.
Ancak bu anketin sonuçları, katılımcının ordudaki kariyer beklentilerini etkileyebilir. Bu, katılımcıların tamamen dürüst olma konusunda isteksiz olabileceği anlamına gelir. Ek olarak, akıl sağlığı sorunlarını çevreleyen damgalama, bir kişinin semptomları kabul etmesini veya yardım istemesini engelleyebilir.
Daha önceki araştırmalar, insanların kendilerini daha güvende ve daha az maruz kaldıklarından anonim anketlerde hassas bilgiler sağlama olasılıklarının daha yüksek olduğunu göstermiştir. Ancak, insan mülakatı yapanlar, anonim anketlerde mümkün olmayan görüşülen kişilerle yakınlık kurabilir. Bir görüşmeci, bir görüşmeci ile sosyal bir bağ kurduğunda, daha kolay açılma eğilimindedir.
Bilgisayar tarafından oluşturulan bir "insan" görüşmeci, gerçek insan görüşmecilerin ilişki kurma becerilerini anonim anketler tarafından sağlanan anonimlik ve güvenlik duygularıyla birleştiren bir çözüm sağlayabilir. Bu sanal görüşmeciler, samimi bir ifade ve duruş, özenli ve duyarlı olmak dahil olmak üzere yakınlık oluşturmak için çeşitli teknikler kullanabilir.
Araştırmacılar, sanal bir görüşmecinin, askerlerin TSSB semptomlarını daha kolay açıklamasına yardımcı olacağını varsaydılar. Bu hipotezi, Afganistan'da bir yıl süren konuşlanmadan dönen bir grup askerde test ettiler.
Birlikler, resmi PDHA anketinin yanı sıra bilgisayardaki isimsiz bir sürümü tamamladı. Ayrıca, onlara yaygın travma sonrası stres semptomları hakkında sorular sorarak önceden ilişki kuran sanal bir görüşmeci ile isimsiz bir görüşmeye katıldılar.
Çarpıcı bir şekilde, askerler sanal görüşmeciye anketlerin her ikisinden de önemli ölçüde daha fazla TSSB semptomu ortaya çıkardı. Araştırma ekibi deneyi daha büyük bir asker ve gaziler grubunda tekrarladı, bu sefer yalnızca anonim PDHA anketini ve sanal bir görüşmeci ile anonim bir röportajı karşılaştırdı.
Bu ikinci deneyde, daha hafif TSSB semptomları olan askerler ve gaziler, anonim PDHA anketine kıyasla sanal görüşmeci için açıldı ve daha fazla semptom ortaya çıkardı. Bu, sanal görüşmelerin, mevcut görüşme tekniklerinin tespit edemediği TSSB semptomlarını ortaya çıkarmaya ve askerlerin çok ihtiyaç duyulan tedavilere erişmelerine yardımcı olabileceğini düşündürmektedir.
Güney Kaliforniya Üniversitesi'nden Gale Lucas, "TSSB'nin tedavi edilmeden gitmesine izin vermek, intihar girişimleri de dahil olmak üzere potansiyel olarak feci sonuçlara yol açabilir" diyor.
“Bu tür teknolojiler askerlere travma sonrası stres bozukluğu riskleri hakkında geri bildirim almanın güvenli bir yolunu sağlayabilir. Sanal bir insan görüşmeciden TSSB riski altında olduklarına dair anonim geri bildirim alarak, semptomları askeri kayıtlarında belirtilmeden yardım aramaya teşvik edilebilirler. "
Kaynak: Frontiers
