Facebook Yeni Araştırma Politikasıyla Kullanıcılarıyla Alay Ediyor
Ama ne var biliyor musun? Facebook birinci dünya ülkesi değil. Dolayısıyla, hizmetlerini kullanımınızdan en iyi şekilde nasıl para kazanılacağını daha iyi anlamak için, sizinle ilgili araştırma yapmak için bir IRB'nin onayına ihtiyaçları yoktur.
Ve şimdi, bence, araştırma uygulamalarındaki en son güncellemelerle kullanıcılarıyla alay ediyorlar.
Son tartışma Facebook "veri bilimci" araştırmacısı Adam D.I. Kramer, insanların Facebook haber beslemelerini onların bilgisi veya izni olmadan manipüle eden bir çalışma yayınladı. Kramer olaydan sonra özür dilemedi ve ardından Facebook'tan konuyla ilgili üç aylık tam bir sessizlik geldi.
Bugün Facebook nihayet sessizliğini bozdu ve güncellenmiş araştırma politikaları hakkında bu blog girişini yazdı.
Girişin hiçbir yerinde "etik" kelimesi geçmiyor. Tek başına bu, Facebook'un önceki araştırmada neyi yanlış yaptığını hala anlamadığını ve sosyal bilim araştırmalarının bilgisayar biliminden - bir nedenden ötürü - tamamen farklı olduğuna dair çok az bilgiye sahip olduğunu gösteriyor. Facebook'un hala etik sorumlusu yok.
Peki Facebook aslında neyi değiştirdi? Yeni araştırmanın bir IRB'den geçmesi gerekecek mi (veya kullanıcılarının gelirini en üst düzeye çıkarmak isteyen kar amacı gütmeyen bir şirkette eşdeğeri ne olursa olsun)?
Görünüşe göre çok değil.
Şimdi, öznel olarak belirlenen ve “ek inceleme” gerektirebilecek bazı araştırmalar… ek incelemeye tabi tutulacak. Facebook'taki diğerleri tarafından.
Sanırım Facebook'ta hiç kimse "çıkar çatışması" ifadesini duymadı?
En azından, insan denek deneylerine katılmak için kullanıcılarının artık bilgilendirilmiş onayına ihtiyaç duyacaklarından eminim, değil mi?
Hayır! Facebook, çok azının kendi algoritmaları tarafından ve "veri bilimcilerinin" kaprisleri tarafından manipüle edilmeye isteyerek izin vereceğini biliyor, bu yüzden yine de sizden izin istemeye zahmet etmeyecekler.
Ne olmuş yani niyet? Facebook değişikliği? Görünüşe göre, "daha açık yönergeler" eklediler çünkü görünüşe göre Facebook'un daha önce çok az (veya net olmayan?) Yönergeleri vardı. Görünüşe göre Facebook'taki herhangi biri, istediği zaman ve şekilde kullanıcılarının deneyimlerini değiştirerek araştırma açısından istediği her şeyi yapabilirdi. Aynı zamanda "eğitim" de eklediler, çünkü görünüşe göre Facebook, insan denekleri konusunda hiç eğitim almamış veya çok az eğitim almış kişilerin kullanıcıları üzerinde deneyler yapmasına izin veriyor. Bu, siz, zavallı şüphesiz veri noktası anlamına gelir.
Yeni dahili inceleme panelinde bir grup insan var, ancak yine de, sosyal bilimler araştırması ve etik konusunda gerçekten tanıdık olan veya bir geçmişi olan kimsenin olduğu açık değil. Etikten söz edilmediğine göre, Facebook muhtemelen yanlış yaptığı şeyi tam olarak "anlamıyor". En azından pazarlamayla ilgili bu harika blog girişinden çıkardığım şey bu.
Ve bugün her Facebook kullanıcısında bu son kaydırmayı sevmelisiniz:
Bugün çoğu şirket gibi ürünlerimiz de kapsamlı araştırma, deney ve testlere dayalı olarak üretilmektedir. […]
Bu araştırmayı her gün Facebook'u kullanarak bize duyduğunuz güveni onurlandıracak şekilde yapmak istiyoruz.
Bahsetmedikleri şey, bugün ürünlerini "kapsamlı araştırma, deneme ve test" üzerine geliştiren çoğu şirketin bunu, kullanıcılarına açıkça iletilen açık test koşulları altında yaptığıdır.
Sizce P&G çıkıp en popüler ürünlerinin formülasyonunu önce onaylarını almadan şüphesiz tüketiciler üzerinde değiştiriyor mu? GM veya Ford'un, arabalarından biri için 30.000 $ ödeyen insanlar üzerinde araçlarının süspansiyonu veya ergonomisindeki değişiklikleri test ettiğini düşünüyor musunuz? Siz mağazaya girdiğinizde, nasıl tepki vereceğinizi görmek için Target'ın tüm fiyatlandırmasını sizin için değiştirdiğini mi düşünüyorsunuz?
Önemli olan şu ki, şirketler gerçekten de ürünleri üzerinde test ve araştırma yapıyorlar - ancak yalnızca müşterinin açık ve bilgilendirilmiş izni ile. Bunu sadece hipotezleri rastgele test etmek için yapmazlar.
Facebook’un yeni araştırma politikalarındaki hiçbir şey, kullanıcılardan bir insan denek deneyine katılmak için açık ve bilgilendirilmiş onaylarını istemez. Ve insan konu araştırmalarının bağımsız bir incelemesi de yok - bir üniversite IRB'sine yakın bile bir şey yok.
Özetle, yeni Facebook araştırma politikası kullanıcılarıyla alay ediyor. Görünüşe göre siz, Facebook için bir pazarlama veri noktasından başka bir şey değilsiniz, herhangi bir normal araştırma katılımcısının hak edeceği aynı bilgilendirilmiş onayı hak etmiyorsunuz. Facebook, araştırma topluluğunun meşru bir üyesi olmakla ilgilenmediklerini, en azından benim için açıkça belirtti. Bunun yerine, "veri bilimcisi" olarak kalmaktan mutlu görünüyorlar - ve siz sadece verilersiniz.1
Dipnotlar:
- Ve doğal olarak, Facebook'ta bu blog girişi hakkında yorum yapacak hiçbir yer yok. Bir sosyal ağ şirketi için Facebook, ironik bir şekilde kendisiyle gerçek bir sosyal ağ oluşturmayı sevmiyor gibi görünüyor. [↩]
