Kötüye Kullanan Yönetim Tarzı Uzun Dönemde Ters Etkili

Yeni araştırmalar, aşındırıcı bir yönetim tarzının aslında bireyin kendisi hakkında iyi hissetmesine yardımcı olabileceğini, ancak kısa bir süre için keşfediyor.

Nitekim, Michigan Eyalet Üniversitesi araştırması, zorbalık ve aşağılayıcı çalışanların yaklaşık bir hafta sonra bir amirin zihinsel durumuna zarar vermeye başladığını keşfetti.

Michigan Eyalet Üniversitesi yönetim profesörü Russell Johnson, "Hikayenin ahlakı, tacizin denetçiler için kısa vadede yararlı ve hatta zihinsel olarak onarıcı olabilmesine rağmen, uzun vadede onları rahatsız etmeye geri döneceğidir" dedi. işyeri psikolojisi konusunda bir uzman.

Çalışma,Academy of Management Journal.

Johnson, taciz edici denetimin olumsuz etkilerini belgeleyen çok sayıda çalışma olsa da, bazı patronlar yine de pislik gibi davranıyorlar, bu da onlar için bir çeşit fayda veya pekiştirme olması gerektiği anlamına geliyor.

Nitekim araştırmacılar, tacizde bulunan süpervizörlerin, kaba davranışları zihinsel enerjilerini ve kaynaklarını yenilemeye yardımcı olduğu için bir iyileşme duygusu hissettiğini keşfettiler.

Johnson, istismar edici davranışları bastırmak için zihinsel çaba gerektirdiğini söyledi - bu da zihinsel yorgunluğa yol açabilir - ancak bu dürtüyle hareket eden denetçiler, aksi takdirde kötüye kullanımdan kaçınarak tükenecek olan zihinsel enerjiyi "kurtarır".

Johnson ve meslektaşları, Amerika Birleşik Devletleri ve Çin'deki kötü niyetli patronlar üzerinde çok sayıda alan ve deneyler yaptıkça, bulgular kültürler arasında genişledi. Dört haftalık bir süre boyunca günlük anket verilerini topladılar ve imalat, hizmet ve eğitim dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde çalışanları ve denetçileri inceledi.

Kötüye kullanım gözetiminin faydalarının kısa ömürlü olduğu ve bir hafta veya daha kısa sürdüğü görüldü. Bundan sonra, istismarcı amirler çalışanlardan daha az güven, destek ve üretkenlik yaşamaya başladı ve bunlar patronların iyileşmesi ve katılımı için kritik kaynaklardır.

Araştırmacılar, işçilerin kötü davranışları takiben patronlarıyla hemen yüzleşemeyecekleri halde, zamanla ters tepkiler ve saldırgan davranışlarda bulunma ve hatta işi bırakma gibi olumsuz tepkiler verdiklerini keşfettiler.

Araştırmacılar, taciz edici davranışları önlemek için amirlerin iyi zamanlanmış molalar vermelerini, iş yüklerini azaltmalarını ve çalışanlarıyla daha fazla iletişim kurmalarını önermektedir.

İşçilerle iletişim kurmak, paylaşarak, sosyal destek alarak ve iş arkadaşlarından ilişkisel enerji alarak olumsuz duyguları serbest bırakarak amirlere yardımcı olabilir.

Kaynak: Michigan Eyalet Üniversitesi