Düşük Güvenin Değişken Etkileri Dolandırıcılığa veya Özgeciliğe Yol Açabilir
Çoğumuz zaman zaman güvenimizi kaybederiz. Bir terfi için bayılırız, sosyal durumlarda kendimizi garip hissederiz veya bir golf oyunu kötü gitti.
Yeni araştırmalar, bir alanda düşük güven duymanın, dolandırıcılık anlamına gelse bile, başka bir alandaki statümüzü artırma girişimlerine yol açabileceğini gösteriyor. Araştırmacılara göre daha iyi bir finansal durum ararsak daha bencil davranabilir veya hile yapabiliriz.
Bununla birlikte, özgüvenimizi geri kazanmanın en iyi yolu olarak özgeciliği seçerek ters yönde gidebiliriz.
Toronto Üniversitesi Rotman Yönetim Okulu'nun yeni çalışması, davranış başkaları tarafından görülebildiğinde veya sosyal dayanışma hissine sahip olduğumuzda bu rotayı takip etme olasılığımızın daha yüksek olduğunu gösteriyor.
Araştırmacı Claire, "Durumumuz değiştiğinde ve güven, paranın veya fedakarlığın düşük güveni geri getirebilecek statü için birincil kaynak olarak algılanmasına bağlı olarak bencil, para kazanma davranışlarını veya özgecil davranışları artırabildiğinde, güven durumu çok kolay dalgalanabilir" diyor araştırmacı Claire. Çalışmayı örgütsel davranış ve insan kaynakları yönetimi profesörü Jia Lin Xie ile birlikte yazan pazarlama doçenti Tsai.
Bencilce veya özverili davranma eğilimimizin değişebileceğini ve yalnızca çalışan dolandırıcılığının ABD şirketlerine yıllık 50 milyar dolara mal olduğunu bilen Tsai, "durumsal güven ve bencil davranışlar arasındaki etkileşimi anlamak önemlidir" diye ekliyor.
Araştırma için araştırmacılar, geçmiş olumsuz olayları hatırlayarak veya zorlayıcı bilişsel görevlerle meşgul olarak geçici bir düşük güven durumuna tetiklenen insanların nasıl tepki verdiklerini test etmek için bir dizi deney yaptılar.
Araştırmacılar, düşük güven oranına sahip katılımcıların daha pahalı, çevre dostu ürünler satın almaktan kaçındığını ve parasal bir hediyeyi başka bir katılımcıyla paylaşırken kendilerine daha fazla nakit ayırdıklarını keşfettiler. Ayrıca, bir onur sistemi altında performanslarını kontrol ederken kendilerine çok daha fazla kazanılmamış bonus para verdiler.
Araştırmacılar, düşük güven düzeyindeki insanların üçte birinden fazlasının hile yaptığını, yüksek güven koşulundaki yüzde 10'luk oranla karşılaştırdığını bildirdi.
Bununla birlikte, katılımcılar güçlü bir topluluk içinde kamuya açık seçimler yaptıklarında veya kararlar aldıklarında, düşük güven aslında yeşil ürünlere olan tercihi ve parasal kaynakları paylaşma konusundaki cömertliği artırdı. Araştırmacılar, aksi takdirde seçimlerinde güven düzeyi yüksek katılımcılara göre daha cimri olma eğiliminde olduklarını belirtti.
Araştırmacılar, ABD ve Çin'den gelen verilerin, emekliliğe yaklaşan ve liderlik yardımcısı pozisyonlarındaki hükümet çalışanlarının yolsuzluğa bulaşma riskinin en yüksek olduğunu gösteriyor. Araştırmacılar, bu tür bir faaliyetten kaçınmak için, yönetimin, çalışanlar arasında güvenin azalmasına ve statü arayışının artmasına neden olabilecek faktörleri anlamaya çalışması gerektiğini ileri sürüyor.
"İnsanların özgüvenlerini artırmalarına yardımcı olabileceğimiz yollar var mı? Kuruluşa katkılarını kabul etmenin yolları var mı? Bu tür bir kamuoyu kabulü, düşük güveni etkili bir şekilde yeniden sağlayabilir ”diyor Tsai.
Çalışma, Davranışsal Karar Verme Dergisi.
Kaynak: Rotman İşletme Fakültesi, Toronto Üniversitesi
Fotoğraf:
